تلتزم شركة وساطة للأوراق المالية التزامًا تامًا بحماية خصوصية عملائها، والتعامل مع بياناتهم الشخصية بأقصى درجات السرية والأمان والشفافية، وذلك وفقًا للتشريعات واللوائح المعمول بها لدى الجهات الرقابية المختصة.
أولًا: نطاق تطبيق سياسة الخصوصية
تنطبق هذه السياسة على جميع البيانات والمعلومات الشخصية التي تقوم شركة وساطة للأوراق المالية بجمعها أو معالجتها أو تخزينها أو استخدامها، سواء كانت متعلقة بعملائها الحاليين أو السابقين أو المحتملين، أو بعملياتهم ومعاملاتهم المنفذة من خلال الشركة.
ثانيًا: أنواع البيانات التي يتم جمعها
قد تقوم الشركة بجمع ومعالجة البيانات التالية، على سبيل المثال لا الحصر:
- البيانات الشخصية الأساسية (الاسم، رقم الهوية، الجنسية، تاريخ الميلاد).
- بيانات الاتصال (رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان).
- البيانات المالية والمصرفية.
- بيانات التداول والاستثمار والمعاملات المنفذة.
- السجلات المحاسبية.
- سجلات الشكاوى والمراسلات.
- أي بيانات أخرى تتطلبها القوانين أو الجهات الرقابية.
ثالثًا: أغراض جمع واستخدام البيانات
تُجمع البيانات الشخصية وتُستخدم للأغراض التالية:
- فتح حسابات العملاء.
- تنفيذ أوامر التداول والمعاملات المالية.
- الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية.
- إدارة المخاطر ومكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب.
- تحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء.
- التواصل مع العملاء وتحديث بياناتهم عند الحاجة.
رابعًا: حماية وأمن البيانات
تلتزم الشركة بإتخاذ جميع التدابير الفنية والتنظيمية اللازمة لحماية البيانات الشخصية من:
- الوصول غير المصرح به.
- الفقدان أو التلف أو التعديل أو الإفصاح غير المشروع.
كما يتم حفظ السجلات (المحاسبية، وسجلات التداول، الشكاوى، وسجل العملاء) بطريقة آمنة، مع تقييد الوصول إليها على الموظفين المخولين فقط.
خامسًا: الإفصاح ومشاركة البيانات
لا تقوم الشركة بالإفصاح عن البيانات الشخصية أو مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
- بموافقة العميل الصريحة.
- إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القوانين أو اللوائح من قبل الجهات الرقابية أو القضائية المختصة.
- لمقدمي الخدمات المتعاقد معهم العميل مثل ” شركات إدارة الإستثمار ” مع التزامهم بسرية البيانات.
هذا ويحق للعميل، أو من ينوب عنه بموجب وكالة رسمية، ما يلي:
- الاطلاع على بياناته الشخصية المحفوظة لدى الشركة.
- طلب تصحيح أو تحديث بياناته.
- الاستفسار عن كيفية استخدام بياناته.
سادسًا: الاحتفاظ بالبيانات
تحتفظ الشركة بالبيانات الشخصية للمدة التي تتطلبها القوانين والأنظمة ذات الصلة، أو للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، وبعدها يحق للشركة إتلافها بطريقة آمنة مع مراعاة الحفاظ على السرية.
سابعًا: تحديث سياسة الخصوصية
تحتفظ الشركة بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، على أن يتم نشر التعديلات عبر الموقع الإلكتروني للشركة، ويُعد استمرار العميل في التعامل مع الشركة موافقة ضمنية على تلك التعديلات.
المسؤولية القانونية
إن ما ورد في هذا الموقع الإلكتروني من معلومات أو أوصاف هو لأغراض التعريف فقط، ولا يُعد عرضًا أو دعوة لشراء أو بيع أي منتجات مالية، ولا يُشكل مشورة استثمارية أو قانونية أو مالية موجهة لأي شخص بعينه.